Aquí protegemos tus datos
El Ayuntamiento garantiza los derechos de los ciudadanos de intimidad y seguridad
El Ayuntamiento ha llevado a cabo diversas acciones para adaptar los servicios municipales a la legislación vigente relativa a la protección de los datos de carácter personal y garantizar los derechos de los ciudadanos de intimidad y seguridad. En este contexto se enmarcan las acciones recogidas bajo el lema ''Alcobend@s protege tus datos'', que recoge los compromisos municipales sobre esta materia.
El Ayuntamiento de Alcobendas adquiere una serie de compromisos con los ciudadanos, entre otros, informar sobre el destino y uso de los datos que pide; garantizar su seguridad; facilitar por múltiples canales, incluida la web municipal, el ejercicio de los derechos de los ciudadanos sobre sus datos de carácter personal; ser referentes para las organizaciones ubicadas dentro y fuera del municipio; o garantizar que se solicitan únicamente los datos necesarios para prestar y gestionar los servicios con calidad.
Podrá ejercer sus derechos cumplimentando las solicitudes que aparecen en el apartado "Solicitudes para el ejercicio de derechos" situado a la derecha de esta página.
Calidad en la gestión municipal
Estos compromisos están enmarcados en una apuesta del liderazgo de la ciudad de Alcobendas en los aspectos relacionados con la calidad de la gestión, la innovación y los servicios que presta a los ciudadanos. Es un paso más en la calidad de los servicios que se ofrece a los vecinos. 'para que tengan la seguridad de que sus datos sólo se utilizarán para el fin con el que han sido solicitados''.
Proceso de protección de datos
Para adecuar los procedimientos municipales al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y a una mejor práctica administrativa, el Ayuntamiento de Alcobendas ha acometido una serie de acciones internas. Entre ellas, se ha aprobado un plan de adaptación al nuevo RGPD y se ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos en la institución, al que se podrá dirigir a través del correo dpd@aytoalcobendas.org
Asimismo, se han revisado los impresos y formularios por medio de los cuales el Ayuntamiento recoge los datos de carácter personal, tanto en papel como en formularios web. Igualmente se ha reforzado la formación de los empleados municipales en la nueva legislación sobre protección de datos, difundiéndose el proyecto a todo el personal al servicio de la administración municipal a través de los canales de comunicación interna.
Información adicional sobre los tratamientos
Los artículos 13 y 14 del Reglamento Europeo de Protección de Datos establecen la información que deberá facilitarse al interesado cuando se recaben sus datos personales. Por su extensión, resulta imposible incluirla en los impresos, carteles y formularios web municipales y, por ello, la Agencia Española de Protección de Datos ha propuesto dividir esta información en dos “capas”. La primera es la información básica que se incluye en los documentos antes mencionados. El resto, la segunda “capa”, se incluye en este apartado de la página web. De esta segunda capa, hay que distinguir aquella información común a todos los tratamientos y aquella específica de cada uno.
Información adicional común a todos los tratamientos
- No hay previsión de realizar transferencias de datos a terceros países.
- Tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión ("derecho al olvido") cumplimentando los impresos de solicitud disponibles en los enlaces de la derecha y adjuntándolos a una instancia general.
Registro de actividades de tratamiento
El Reglamento Europeo de Protección de Datos establece en su art. 30 la obligación de crear un Registro de las Actividades de Tratamiento (RAT) para organizaciones de más de 250 trabajadores. Por ello, el Ayuntamiento de Alcobendas ha elaborado dicho registro en aras a la necesaria transparencia y comunicación a los ciudadanos de las características de los distintos tratamientos que realiza esta administración de sus datos personales.
Acceder al Registro de las Actividades de Tratamiento (RAT).
Política de privacidad del Ayuntamiento de Alcobendas
Política de privacidad del Ayuntamiento de Alcobendas
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El Ayuntamiento de Alcobendas se compromete a cumplir en todo momento con la legislación vigente en materia de datos de carácter personal según el Reglamento General de protección de datos 679/2016 de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Las fotografías del portal son tratadas por la Dirección de Comunicación del Ayuntamiento de Alcobendas cuya finalidad es la custodia y conservación de documentos fotográficos y digitales, así como la ilustración de publicaciones municipales y otras actuaciones de comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación y supresión en el Ayuntamiento de Alcobendas, Plaza Mayor 1, 28100 Alcobendas, Madrid.
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El Ayuntamiento de Alcobendas se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos el Ayuntamiento anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
El Ayuntamiento de Alcobendas se compromete a solicitar de manera obligatoria solo los Datos Personales imprescindibles para la prestación del servicio, los datos recogidos serán objeto de tratamiento automatizado. El Ayuntamiento de Alcobendas proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la navegación por nuestra página web, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de proceder al tratamiento automatizado de sus Datos Personales.
El Usuario es responsable de que los Datos Personales facilitados sean veraces y de comunicar al Ayuntamiento de Alcobendas cualquier modificación en los mismos.
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios que presta.
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de rectificación, limitación y supresión en los lugares y términos en los que se le informa en cada formulario de recogida de datos personales.
Solicitudes para el ejercicio de derechos
Una vez rellena la solicitud deberá guardarla en su ordenador e incluirla, como documentación adjunta, a la instancia general. En caso de no disponer de certificado electrónico, puede presentarla directamente, junto con una copia del DNI, en las Oficinas del Servicio de Atención Ciudadana.
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